现场应急环境下多种语音融合的重要性

现场应急环境多种多样,涉及到各种行业和部门,无论是在生产生活中还是公共安全,乃至军事指挥中,现场应急指挥变的越来越重要。

针对不断变化的环境,我国也正式成立的应急管理部来统筹管理应急事物。目前在现场应急管理的过程中也遇到了一些棘手的问题。

目前应急处置部门众多,使用的通信设备多种多样。以应急现场使用最多的对讲机为例,现场部门有使用普通模拟对讲机、数字DRM对讲、有使用专网PDT集群、TETRA集群,POC公网集群。毫不夸张的讲,在应急处置现场,以上制式的对讲机可能都会用到,而这些对讲机之间是无法相互通信的。

即便同一制式的对讲机,也根据我国无线电使用管理规范,不同行业和不同部门使用不同的频率。

这在日常沟通中是没有问题的,但在应急环境下,多部门联动的情况下,这给现场指挥带来很大挑战。由于现场语音环境无法时时互通,导致指挥指令传达延时,指挥指令领会错误时有发生,并且现场指挥体系无法第一时间掌握不同部门的现场情况。导致现场情况发生变化时,有的部门知道,而有的部门还不知道,这在处理应急情况下,很可以造成严重的后果。

目前国际上对现场应急指挥体系的构建非常重要,在语音方面,将现场涉及到多种通信手段纳入指挥调度管理体系。一方面将现场的各种制式对讲机、电话、音响设备接入系统,一方面通过卫星电话、4G网络等链路时时与上级指挥中心保持沟通,形成全方位的现场应急指挥管理方案。

德西特现场指挥设备针对现场应急多语音沟通手段的情况设计。可以轻松接入各种制式的对讲机,无论现场使用任何制式对讲机都可以轻松接入现场指挥设备中,由现场指挥人员快速的进行分组。

典型应用环境(1)

比如某单位,使用DMR制式对讲机和POC公网对讲机进行机动通信,在应急任务时要与兄弟单位PDT警用集群进行互通。

通过部署德西特现场指挥设备,将DMR数字集群对讲机、POC公网对讲机、PDT警用集群对讲机全部接入现场指挥体系。同时通过VOIP方式将上级部门指挥中心音响设备,电话,手机全部纳入指挥系统,通过灵活调度,实现不同制式的通信手段的互联互通,在现场应急情况下,发挥了重要的沟通作用。

典型应用环境(2)

另外一种常见的现场应急应用也是非常普遍,某单位使用DMR制式对讲机,在现场应急过程中分为4个行动小组,以往只能通过指挥人员不断调整对讲机频道进行沟通调度,或者同时使用4部对讲机进行沟通。在进行全体任务布置时,更是有临时调台的指令,在现场情况下非常影响效率,时常会发生调错频道,忘记调会的情况导致错过指挥指令的情况。

通过部署德西特现场指挥设备,将4个频道的DMR对讲机全部接入到现场指挥体系,通过调度操控界面,可以直观的选择与任意一组人员通话,任意组合4个频道的合并通话,分列通话。所有操控由指挥人员控制,通过直观的界面表达。操控灵活,不易出错。满足现场应急环境下的应用。

将现场多种制式通信设备纳入统一的管理,可以提高现场应急调度指挥的效率。但也要注意,这种对接并不是简单的把所有设备接到一起,由于不同的通信终端设计场景不同,有全双工通信的,有半双工通信的,有声音大的,有声音小的,这需要有强有力的音频处理技术,确保不同系统的融合后,语音清晰,无丢话,无噪音等问题。

同时,一套专门为现场应急设计的调度操控流程也是很有必要的,要做到简单直观,所有操控一步到位,免于培训,如有操控过于复杂,反而失去了现场应急指挥融合的意义。德西特参考国际上现场应急主流产品设计方案,采用一步拖拽的方法进行调度操控,不同终端切换分组不断话的模式,有别于传统点选式调度操控模式,非常适合应急环境应用。

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