国内多方通信市场彻底开放哪家外资企业将率先进驻中国市场

根据发改委 《自由贸易试验区外商投资准入特别管理措施(负面清单)(2019年版)》最新发布的消息显示,目前中国已经取消了对国内多方通信、存储转发、呼叫中心3项业务对外资的限制。

多方通信业务主要是包含电话会议、视频会议以及基于互联网的多人音视频协作业务等。

多方通话
多方通话
目前经营多方通信业务的除了三大电信运营商外,一些民营企业在这一领域一直处于领先地位。以电话会议业务为例,主要以会畅、全时、263这三家占据国内电话会议市场大部分市场份额。那么此次针对电话会议市场的开放,国内企业面临哪些公司带来的冲击呢?

电话会议多方通话业务在欧美国家开展较早,经营主体主要分为三大类。一类是由传统电信运营商经营,几乎所有的传统电信运营商都有电话会议、视频会议业务。一类是传统电信设备厂商,随着互联网和云计算的发展,改变了人们的通信习惯和电信运营的方式,一些电信设备商也纷纷进入多方通信服务领域。一类是互联网公司,利用自己的互联网技术优势和用户优势,提供多方通话服务开展电话会议、视频会议服务。

总的来讲,国外的多方通话业务领域还是竞争比较激烈,参与的企业也是非常多,产品形态、服务也是多种多样。如果能直接进入中国市场,会给国内用户提供更多的选择。

今天小编就给广大的国内用户介绍一些在国外比较受欢迎的多方通信业务提供商。

传统电信运营商阵营

BT 英国电信

英国电信是较早开展电话会议业务的电信运营商,也是目前电信运营商中电话会议业务做的比较成功的一家,在电话会议推广和业务创新上时常有新的动作,最近更是与杜比公司合作,在电话会议语音质量上做足文章。目前在国际上合作BT电话会议业务的公司不在少数,如果其在中国开展多方通信业务,完成中国地区的电话会议接入,相信会吸引更多的在中国有经营机构的跨国公司选择它们的服务。

Verizon

这是一家美国电信运营商,其在多方电话会议上有完备的解决方案,除了自有部署的电话会议服务同时与 webex、zoom等品牌合作提供电话会议、视频会议服务,目前没有涉及到中国的多方通信业务。

传统通信设备及软件公司阵营

Webex

Webex是思科公司旗下的多方会议协作产品,其诞生于拨号上网的年代,具有着悠久的历史,不只是在电话会议上,Webex还整合了视频会议以及数据会议等功能,目前已经通过代理商的方式在开展国内市场。

Gotomeeting

Gotomeeting是Citrix思杰公司的多方会议产品线,其在美国市场开发较早,占据部分多方会议市场份额。依托于Citrix公司在云计算,企业软件服务上的优势,受到美国消费者的青睐,目前也已经通过代理的方式进行中国市场。

skype

skype是最早的网络电话之一,其采用独特的通信技术,分散服务器节点,让其具有低带宽,低运算能力下完成全球化的互联网语音通信,被微软公司收购后也是大力发展企业办公市场,推出skype for bussines产品线,在多方协作市场,在电话会议、视频会议的方面都有突出表现。

互联网及新兴企业阵营

Uberconference

这是一家快速发展的主营电话会议业务的企业,并在传统的电话会议中引入了webrtc等新技术,在功能上也做了优化和设计,让用户使用电话会议获得更好的体验。其创始人都有在谷歌voice产品部门任职经历,在语音处理技术上具有优势。目前还未开展国内市场业务。

InterCall

这是一家在电话会议领域具有较大市场份额的公司,其电话会议服务在美国推广的比较成功,从电话会议入手,目前也在积极推广视频会议、 web会议等服务,在中国市场上,与会畅公司合作,与之互换流量。销售额可观。在解禁多方会议运营限制后,不知这家公司是否有打算在中国市场申请拍照独立运营。

ZOOM

这是一家刚刚上市的视频会议初创公司,可以说是风头正劲,其创始人具有思科webex技术负责人的背景,在视频会议的编码压缩上具有出色表现,并且zoom在应用流程上进行了大胆优化,在市场推广上做了很多功课,目前市场占有率大幅度飙升。在中国市场采用代理运营的模式,也是风生水起。zoom会不会对目前国内多方协作与视频会议公司构成新的威胁呢?

PGi

这是一家新兴的基于互联网的多方通信与协作解决方案公司,在电话会议、视频会议、网络会议领域都有所涉足。并提供基于公有云和私有云的部署选择。其创始团队具备思科与POLYCOM等通信设备商工作经历。目前在中国市场也是采用代理同的方便合作。是老牌视频会议设备厂商的新对手。

多方通话领域目前无论是在国内还国际市场上都处于饱和状态,市场份额较为固定,这也是国家放开多方通话外资牌照的原因之一。但在全球化市场的今天,国际市场上的多方通话企业在国际线路和资费上具有优势,如进入中国市场,可能会对目前在中国经营的跨国公司具有吸引力。

另外在产品创新方面,伴随着5G的发展,不排除在业务应用与承载上发生变化,像Uberconference在 webrtc应用的探索并获得了成功,在市场份额较为固定的多方通话领域以后起之秀占据一席之地。不排除有新的创新公司成为多方通信领域的搅局者。

国内多方通信公司也更应感受到危机感,以创新服务,为用户着想放在经营的首位,牢固国内多方通信市场份额。

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